{"version":1,"type":"rich","provider_name":"Libsyn","provider_url":"https:\/\/www.libsyn.com","height":90,"width":600,"title":"Ich will nicht mehr duschen!","description":"PA163: Minikurs \u201eEinwandbehandlung: Mit der Empathie-Formel vom NEIN zum JA!\u201c In einem Webinar fragte Katja, eine PDL, wie sie denn auf die Aussage, dass jemand Wasser sparen m\u00f6chte und deshalb nicht mehr duschen will, reagieren solle.  Ein klassisches Beispiel f\u00fcr das Thema Einwandbehandlung. Schnell reifte in mir die Idee, dazu eine Podcast-Folge zu machen. Bei dieser Frage geht es aber nicht nur um Formulierungen der empathischen Einwandbehandlung. Es geht auch darum: Mit welcher Haltung wir diesen Einw\u00e4nden begegnen. Wie wir der Sorge vor finanziellem Verlust unserer Pflegebed\u00fcrftigen und deren Angeh\u00f6rigen begegnen k\u00f6nnen. Wie wir selbst mit dieser Sorge umgehen, und wohin sich die ambulante Pflege entwickelt, wenn wir sagen: "Alles klar, dann nehmen Sie das Pflegegeld f\u00fcr Ihre Strom-, Gas- und Nebenkostenrechnung oder f\u00fcr das Ausgleichen der steigenden Lebensmittelkosten!" Nachdem ich diese Fragen aufgebl\u00e4ttert hatte, war klar, das braucht ein wenig mehr Zeit! \ud83d\ude0a  Erwarte also mit freudiger Spannung meine Podcast-Folge \u201ePflegegeld f\u00fcr steigende Energiekosten\u201c, die am 14. Oktober 2022 ver\u00f6ffentlicht wird!   SONDERAKTION Weil Einwandbehandlung nicht nur in der aktuellen Krise wichtig ist, habe ich den Mini-Kurs "Einwandbehandlung: Mit der Empathie-Formel vom Nein zum Ja!" f\u00fcr Dich erstellt! Als Podcasth\u00f6rer*in bekommen 20 First Mover bis zum 28.10.2022 10% Rabatt auf den Bruttopreis! Mit diesem Link geht das ganz einfach: https:\/\/elopage.com\/s\/chc-team\/Einwandbehandlung\/payment?coupon=TREUERABATT   Viel Freude damit und bis zur n\u00e4chsten Folge "Mach Dir Deine Praxis leichter!" Das w\u00fcnsche ich Dir, Claudia SHOWNOTES Schreib mir gerne eine Mail Vernetze Dich mit mir bei LinkedIN Beantworte mir in dieser 1 Klick-Umfrage, ob Du auch solche Aussagen h\u00e4ufiger h\u00f6rst: https:\/\/forms.gle\/fyHf6FSNMmAw5LcE7 Hol Dir den Minikurs \u201eEinwandbehandlung\u201c und freu Dich \u00fcber 10% Rabatt (maximal 20 Rabattgutscheine g\u00fcltig bis 28.10.2022)https:\/\/elopage.com\/s\/chc-team\/Einwandbehandlung\/payment?coupon=TREUERABATT   ","author_name":"PFLEGE ambulant: leichter beraten \u2013 verkaufen - f\u00fchren","author_url":"https:\/\/chc-team.com","html":"