{"version":1,"type":"rich","provider_name":"Libsyn","provider_url":"https:\/\/www.libsyn.com","height":90,"width":600,"title":"43. Wat hospitality ons leert over beleving en klantrelaties | Ralf Berendsen Soumia Chouaf","description":"\ud83c\udf99\ufe0f #Podcastalert In deze aflevering van Raad &amp;amp; Daad gaan we in gesprek met Ralf Berendsen en Soumia Chouaf, de drijvende krachten achter Les Maisons Berendsen. Met jaren ervaring in hospitality en gastronomie bouwen ze vandaag aan een plek waar beleving, ritme en relaties centraal staan. Wat hen typeert? De overtuiging dat wat gasten ervaren nooit toeval is. Achter elke service zit voorbereiding, structuur en een team dat perfect op elkaar afgestemd is. Een restaurantservice omschrijven ze als een puzzel van duizenden stukjes die elke dag opnieuw moet kloppen.&amp;nbsp; Dat vraagt meer dan vakkennis alleen. Het vraagt eigenaarschap, afstemming en mensen die samen willen bouwen aan iets dat groter is dan hun eigen rol. We hebben het over: \u26ab\ufe0f Waarom je als ondernemer niet verder geraakt zonder je team echt mee te nemen \u26ab\ufe0f Hoe expertise en samenwerking het verschil maken op de werkvloer \u26ab\ufe0f Wat bedrijven kunnen leren van hospitality als het gaat over beleving en relaties \ud83d\udcac \u201cVeel mensen vergeten hoe belangrijk betrokkenheid, emotie, coaching en management zijn om je team echt te laten spelen.\u201d - Ralf ","author_name":"Raad &amp; Daad","author_url":"https:\/\/cyd.be\/","html":"<iframe title=\"Libsyn Player\" style=\"border: none\" src=\"\/\/html5-player.libsyn.com\/embed\/episode\/id\/40853530\/height\/90\/theme\/custom\/thumbnail\/yes\/direction\/forward\/render-playlist\/no\/custom-color\/88AA3C\/\" height=\"90\" width=\"600\" scrolling=\"no\"  allowfullscreen webkitallowfullscreen mozallowfullscreen oallowfullscreen msallowfullscreen><\/iframe>","thumbnail_url":"https:\/\/assets.libsyn.com\/secure\/content\/200745115"}