{"version":1,"type":"rich","provider_name":"Libsyn","provider_url":"https:\/\/www.libsyn.com","height":90,"width":600,"title":"40. Klanten voor het leven: het boek dat klantgerichtheid tastbaar maakt","description":"Wat als klantgerichtheid geen campagne is, maar een manier van werken? In deze aflevering schuift Elien Defraeije, leading lady van Connect Your Dots, aan tafel. Geen pure theorie, wel het verhaal achter haar boek:&amp;nbsp;Klanten voor het leven. We hebben het over: \u26ab\ufe0f Waarom \u00e9chte groei start bij wie al klant is \u26ab\ufe0f Hoe het boek 'Klanten voor het leven' organisaties helpt om klantgerichtheid concreet te maken \u26ab\ufe0f En waarom relatiemanagement niet vrijblijvend mag zijn, maar w\u00e9l werkbaar \ud83d\udcac \u201cHet boek is geen inspiratiegids, het is een werkinstrument. Voor ondernemers die klantgericht willen werken op hun eigen ritme, vanuit wat voor hen werkt.\u201d- Elien PS. Wil je ook graag aanwezig zijn bij de boeklancering op 28 april 2026? Ontdek er hier alles over:&amp;nbsp;https:\/\/klantenvoorhetleven.be\/product\/boeklancering\/ #raadendaad #connectyourdots #klantenvoorhetleven #podcast #boek ","author_name":"Raad &amp; Daad","author_url":"https:\/\/cyd.be\/","html":"<iframe title=\"Libsyn Player\" style=\"border: none\" src=\"\/\/html5-player.libsyn.com\/embed\/episode\/id\/39795835\/height\/90\/theme\/custom\/thumbnail\/yes\/direction\/forward\/render-playlist\/no\/custom-color\/88AA3C\/\" height=\"90\" width=\"600\" scrolling=\"no\"  allowfullscreen webkitallowfullscreen mozallowfullscreen oallowfullscreen msallowfullscreen><\/iframe>","thumbnail_url":"https:\/\/assets.libsyn.com\/secure\/content\/197669680"}