{"version":1,"type":"rich","provider_name":"Libsyn","provider_url":"https:\/\/www.libsyn.com","height":90,"width":600,"title":"#4.23 Gouvernance des donn\u00e9es orient\u00e9e m\u00e9tier, quelques pr\u00e9requis","description":"Gouvernance des donn\u00e9es : quelques pr\u00e9requis organisationnels Ayant l\u2019opportunit\u00e9 d\u2019accompagner de nombreuses entreprises dans la mise en place d\u2019une gouvernance des donn\u00e9es orient\u00e9e m\u00e9tier, je voudrais partager avec vous aujourd\u2019hui quelques pr\u00e9requis organisationnels. Eloign\u00e9s des habituels conseils sur les outils \u00e0 d\u00e9ployer, je constate que les premiers pas \u00e0 r\u00e9aliser, et pas les plus faciles, sont li\u00e9s aux personnes et \u00e0 l\u2019organisation. Trois questions ! Qui\u2009? Cela peut paraitre \u00e9vident, mais dans la r\u00e9alit\u00e9, la nomination claire et affirm\u00e9e de la personne charg\u00e9e de coordonner la gouvernance des donn\u00e9es dans l\u2019entreprise n\u2019est pas toujours une priorit\u00e9. Or, sans b\u00e9n\u00e9ficier de l\u2019onction de la direction g\u00e9n\u00e9rale sur le sujet, la personne en charge rencontra sur sa route toutes les embuches pos\u00e9es \u00e7a et l\u00e0 par les personnes qui ne voient pas dans leur int\u00e9r\u00eat qu\u2019une gouvernance vienne fixer des bonnes pratiques l\u00e0 o\u00f9 ils pr\u00e9f\u00e8reraient que personne ne vienne mettre son nez. Donc, la premi\u00e8re des choses \u00e0 faire est de d\u00e9signer une personne, de lui donner un titre de poste qui refl\u00e8te cette fonction de mise en place des actions li\u00e9es \u00e0 la gouvernance, et de communiquer en interne sur le sujet. R\u00e9cemment, un client m\u2019expliquait que sa direction g\u00e9n\u00e9rale ne souhaitait pas envoyer un email pour indiquer \u00e0 tous les employ\u00e9s que cette personne \u00e9tait maintenant en charge de mettre en place une gouvernance des donn\u00e9es. Je lui souhaite bonne chance dans sa mission quand m\u00eame la direction g\u00e9n\u00e9rale ne lui donne pas ses lettres de cr\u00e9dit\u2009! O\u00f9\u2009? La position de cette personne dans l\u2019organisation est beaucoup plus importante que son titre. Je peux \u00eatre nomm\u00e9 Data Governance Manager, mais si je suis au troisi\u00e8me sous-sol de l\u2019organigramme dans une sous-direction, d\u00e9pendant de la direction informatique\u2026 je n\u2019aurai jamais l\u2019oreille du comit\u00e9 de direction pour arbitrer les litiges qui apparaitront\u2009; ni la cr\u00e9dibilit\u00e9 pour imposer aux m\u00e9tiers un code de conduite et des bonnes pratiques qui modifieront leurs habitudes. Les Am\u00e9ricains ont choisi de placer la gouvernance des donn\u00e9es, et de l\u2019intelligence artificielle, directement au sein du comit\u00e9 de direction, en cr\u00e9ant le poste de CIGO \u2014 Chief Information Governance Officer. Pas toujours facile dans les pays francophones de r\u00e9unir le budget, la personne comp\u00e9tente, et la volont\u00e9 de la direction g\u00e9n\u00e9rale pour cr\u00e9er ce niveau de poste. Du fait de mon exp\u00e9rience, je d\u00e9conseille toute organisation dans laquelle le responsable de la gouvernance des donn\u00e9es serait \u00e0 plus d\u2019un \u00e9chelon du comit\u00e9 de direction. Je d\u00e9conseille \u00e9galement \u2014 \u00e0 quelques rares exceptions pr\u00e8s \u2014 que la gouvernance des donn\u00e9es orient\u00e9e m\u00e9tier soit rattach\u00e9e \u00e0 l\u2019informatique. Si elle ne peut pas \u00eatre autonome, elle devrait \u00eatre rattach\u00e9e \u00e0 l\u2019audit, \u00e0 une direction data ou digital. Le plus important est que le sup\u00e9rieur hi\u00e9rarchique du responsable de la gouvernance puisse directement porter les messages au comit\u00e9 de direction, et obtenir sa validation ou son arbitrage. L\u00e0 encore, il faut organiser et communiquer clairement en interne sur l\u2019organisation, afin qu\u2019il n\u2019y ait aucune ambigu\u00eft\u00e9. Comment\u2009? Qu\u2019il s\u2019agisse de la charte de gouvernance des donn\u00e9es, du code de conduite de l\u2019IA, de la classification des donn\u00e9es sensibles, du catalogue des data products, de l\u2019ontologie d\u2019entreprise\u2026 la gouvernance des donn\u00e9es passe par la formalisation d\u2019un certain nombre de livrables. Outre ses qualit\u00e9s relationnelles, le responsable de la gouvernance doit faire preuve d\u2019un excellent formalisme. R\u00e9diger, expliquer, illustrer, pr\u00e9senter\u2026 est son quotidien. Outre l\u2019indispensable traitement de texte qu\u2019il utilisera quotidiennement, il a besoin d\u2019un outil de diffusion du contenu qu\u2019il produit. Tout sauf des classeurs qui resteront dans une \u00e9tag\u00e8re\u2009! Un simple Wiki fera l\u2019affaire, mais il lui permettra de diffuser ses livrables, de recueillir des commentaires, des suggestions, d\u2019\u00e9changer avec sa communaut\u00e9 en interne. C\u2019est le premier outil \u00e0 mettre en \u0153uvre, avant de passer \u00e0 tout logiciel complexe. Ce portail accueillera son message de nomination, la composition du comit\u00e9 de gouvernance, puis viendront la charte de gouvernance des donn\u00e9es, et l\u2019ontologie ou le glossaire m\u00e9tier, en fonction du niveau de profondeur souhait\u00e9. Bon courage pour ces premi\u00e8res \u00e9tapes. Comme elles touchent l\u2019humain et l\u2019organisation, elles sont \u00e0 la fois indispensables et parfois les plus compliqu\u00e9es \u00e0 accomplir.   ","author_name":"Decideo - Data Science, Big Data, Intelligence Augment\u00e9e","author_url":"https:\/\/sites.libsyn.com\/85569\/decideo","html":"