{"version":1,"type":"rich","provider_name":"Libsyn","provider_url":"https:\/\/www.libsyn.com","height":90,"width":600,"title":"017 Service automatisieren - geht das?","description":"Ob Terminvereinbarung oder auch Reklamationsabwicklung, wenn man Routineprozesse automatisieren kann, dann ist das eine echte Erleichterung im Tagesgesch\u00e4ft. Allerdings bestehen dabei auch Fallstricke und es gibt ein paar wichtige Dinge, die man beachten muss, weil der Schuss sonst nach hinten losgeht. Mehr dazu in dieser Folge vom Business Rodeo ","author_name":"Business Rodeo","author_url":"https:\/\/businesscowboys.de","html":"<iframe title=\"Libsyn Player\" style=\"border: none\" src=\"\/\/html5-player.libsyn.com\/embed\/episode\/id\/27689931\/height\/90\/theme\/custom\/thumbnail\/yes\/direction\/forward\/render-playlist\/no\/custom-color\/d1b27b\/\" height=\"90\" width=\"600\" scrolling=\"no\"  allowfullscreen webkitallowfullscreen mozallowfullscreen oallowfullscreen msallowfullscreen><\/iframe>","thumbnail_url":"https:\/\/assets.libsyn.com\/secure\/content\/157603716"}