{"version":1,"type":"rich","provider_name":"Libsyn","provider_url":"https:\/\/www.libsyn.com","height":90,"width":600,"title":"Kundeinnsikt med Salesforce: Dekryptert","description":"Hvilken verdi kan CRM-systemet Salesforce gi virksomheter i form av bedre kundeinnsikt? Og hva skal til for \u00e5 lykkes med implementeringen? I denne episoden ser vi n\u00e6rmere p\u00e5 hvordan Telia bruker Salesforce for \u00e5 skape bedre kundeopplevelser ved \u00e5 samle data p\u00e5 vers av organisasjonen. Takk til episodens gjester, Anett Schei, Head of Digital &amp;amp; Retail i Telia og Thilde Stray, Senior Manager i Accenture. ","author_name":"Dekryptert","author_url":"https:\/\/dekryptert.libsyn.com","html":"<iframe title=\"Libsyn Player\" style=\"border: none\" src=\"\/\/html5-player.libsyn.com\/embed\/episode\/id\/25342905\/height\/90\/theme\/custom\/thumbnail\/yes\/direction\/forward\/render-playlist\/no\/custom-color\/88AA3C\/\" height=\"90\" width=\"600\" scrolling=\"no\"  allowfullscreen webkitallowfullscreen mozallowfullscreen oallowfullscreen msallowfullscreen><\/iframe>","thumbnail_url":"https:\/\/assets.libsyn.com\/secure\/item\/25342905"}