{"version":1,"type":"rich","provider_name":"Libsyn","provider_url":"https:\/\/www.libsyn.com","height":90,"width":600,"title":"#2021-002 Microsoft Teams im Unternehmenseinsatz - Interview","description":"Ingo L\u00fccker: Herzlich Willkommen beim IT-Manager-Podcast. Mein Name ist Ingo L\u00fccker und ich freue mich riesig darauf, dass ich heute Fabian Alfes von der connecT SYSTEMHAUS AG zu Gast habe im Interview zum Thema Microsoft Teams zum Einsatz in Unternehmen. Und ja, ich freue mich sehr auf das Interview. Somit starten wir direkt ein. #00:00:38-4#&amp;nbsp; &amp;nbsp; Ingo L\u00fccker: Herzlich willkommen lieber Fabian. Ich freue mich sehr, dass du Zeit gefunden hast und hier uns heute f\u00fcr ein Interview auch zum IT-Manager-Podcast zur Verf\u00fcgung stellst. Stell dich doch einmal den H\u00f6rern vor. Was hast du fr\u00fcher so gemacht? Wo kommst du her? Wie bist du jetzt in deinen Fachbereich eigentlich auch und zum Thema Microsoft Teams, worum es ja heute gekommen? Erz\u00e4hl doch ein bisschen dazu. #00:01:02-8#&amp;nbsp; &amp;nbsp; Fabian Alfes: Ja, hallo Ingo. Erstmal danke sch\u00f6n, dass du mich eingeladen hast, dass ich dabei sein darf. Mein Name ist Fabian Alfes. Ich bin 29 Jahre alt und Senior IT Consulting bei der connecT SYSTEMHAUS AG. Ich bin bei uns verantwortlich f\u00fcr den Bereich Cloud und Kollaboration. Und dazu geh\u00f6rt dann eben auch ausdr\u00fccklich alles rund um Office 365 und damit auch Microsoft Teams dazu. Ich mache das Ganze seit f\u00fcnf Jahren bei uns, habe vorher in Dortmund Informatik studiert und, ja, bin letztlich schon immer sehr technisch interessiert gewesen, habe mich in meiner Freizeit viel damit besch\u00e4ftigt. So war eigentlich, sage ich mal, mal der Weg f\u00fcr mich da sehr vorbestimmt, dass es so in die Richtung gehen w\u00fcrde. Und ja, bin auch eigentlich von Anfang an, also seit ich im Beruf bin, auch vorher schon immer sehr interessiert an Microsoft-L\u00f6sungen gewesen und habe da eben das Gl\u00fcck, dass ich bei der Connect mich in dem Bereich immer weiterbilden durfte, habe viele Schulungen besuchen k\u00f6nnen. Und wenn man im Microsoft-Bereich unterwegs ist, dann kommt man nat\u00fcrlich auch am Thema Office 365 nicht vorbei. So ist das quasi ganz automatisch passiert und ja, ist aber mittlerweile letztlich auch mein Spezialgebiet geworden. #00:02:15-8#&amp;nbsp; &amp;nbsp; Ingo L\u00fccker: Ja, cool. H\u00f6rt sich klasse an. Wenn du neben den ganzen Themen, die du gerade genannt hast, den ganzen beruflichen Themen, wie sieht es denn da im Privaten aus? Ja, ist da \u00fcberhaupt noch Zeit f\u00fcr Privates und f\u00fcr Hobbys? #00:02:29-3#&amp;nbsp; &amp;nbsp; Fabian Alfes: Doch definitiv. Also mir ist eigentlich Sport immer wichtig gewesen. Ich habe da ganz viele verschiedene Sachen ausprobiert, bin eine Zeit lang Bouldern gewesen. Das hatte ich neu f\u00fcr mich entdeckt. Das war dann nat\u00fcrlich zur Corona-Zeit jetzt im letzten Jahr alles ein bisschen schwieriger. Da habe ich eher versucht mich zu Hause fit zu halten. Aber genau, dann mit ein paar Kollegen tats\u00e4chlich angefangen zu Corona-Zeit nochmal Age of Empire zu spielen. Das ist ein Echtzeit-Strategiespiel. Das machen wir so einmal die Woche, treffen wir uns da abends und spielen eine Runde oder zwei. Genau, aber gerade zuletzt, ich bin vor Kurzem Vater geworden. Und deswegen geht jetzt gerade letztlich jede freie Minute irgendwo in die Familie. #00:03:09-7#&amp;nbsp; &amp;nbsp; Ingo L\u00fccker: Ja, das ist ja eine ganz neue Welt dann zu Hause, ne? #00:03:13-3#&amp;nbsp; &amp;nbsp; Fabian Alfes: Ja, genau. #00:03:14-6#&amp;nbsp; &amp;nbsp; Ingo L\u00fccker: Ja, cool. Ja, und an die eine oder andere Laufrunde mit dir kann ich mich ja noch gut erinnern an der Siegarena, von daher. #00:03:20-2#&amp;nbsp; &amp;nbsp; Fabian Alfes: Ja, genau. #00:03:21-7#&amp;nbsp; &amp;nbsp; Ingo L\u00fccker: Sobald das Wetter wieder sch\u00f6ner wird, hat man da ja auch weniger Schweinehund, der dahinter h\u00e4ngt. #00:03:26-3#&amp;nbsp; &amp;nbsp; Fabian Alfes: Richtig. #00:03:27-3#&amp;nbsp; &amp;nbsp; Ingo L\u00fccker: Sehr gut. Ja wie h\u00e4ltst du dich denn eigentlich auf dem Laufenden zu den aktuellen Themen, gerade was Microsoft Teams angeht? Woher bekommst du so deine Information als Experte, um da auf dem Laufenden zu bleiben? Weil ich bekomme ja auch mit, Teams entwickelt sich ja irgendwie st\u00e4ndig weiter. Ich meine, Updates gibt es f\u00fcr viele Anwendungen und L\u00f6sungen. Aber bei Teams kann man ja gef\u00fchlt im Wochentakt mit neuen Funktionen und Verbesserungen rechnen. Da ist nat\u00fcrlich immer spannend, wie h\u00e4ltst du dich da auf dem Laufenden, um da auch wirklich am Ball zu bleiben? #00:03:58-4#&amp;nbsp; &amp;nbsp; Fabian Alfes: Ja, also das mache ich einmal ganz klassisch letztlich \u00fcber den Newsletter von Microsoft. Da wird man \u00fcber anstehende \u00c4nderungen immer informiert, meist auch ein paar Monate im Voraus, dass man sich so ein bisschen drauf einstellen kann, vielleicht Schulungsmaterialien und so weiter daraufhin abstimmen kann. Nat\u00fcrlich in der heutigen Welt geht ganz viel auch \u00fcber Social Media, wo man den entsprechenden Kan\u00e4len folgt, gerade auch den MVPs auf dem Bereich. Haben wir in Deutschland zum Beispiel den Alexander Eggers. Dem folge ich. Da ist man auch immer mal wieder im engeren Kontakt, kann man eine direkte Frage platzieren. Und ansonsten halt eben \u00fcber diverse Schulungen, die ja auch letztlich laufend aktualisiert werden, kann man da ganz gut auf dem Laufenden bleiben. #00:04:44-9#&amp;nbsp; &amp;nbsp; Ingo L\u00fccker: Ja, cool. Ja, Microsoft Teams ist ja heute unser Thema. Es ist ja durch Home-Office im Prinzip in den letzten Monaten und auch im letzten Jahr durch die Decke geschossen. Was meinst du, was war der Grund daf\u00fcr? Warum ist gerade Microsoft Teams da so sehr von den Unternehmen ja genommen worden und wurde so sehr daf\u00fcr genutzt, um mit den Mitarbeitern untereinander zu kommunizieren? #00:05:11-0#&amp;nbsp; &amp;nbsp; Fabian Alfes: Also Microsoft hat es den Unternehmen einmal sehr einfach gemacht. Microsoft hatte relativ schnell im letzten Jahr ja reagiert und Teams-Lizenzen erstmal sehr gro\u00dfz\u00fcgig kostenlos zur Verf\u00fcgung gestellt. Und so Unternehmen nat\u00fcrlich diese Entscheidung erstmal sehr einfach gemacht, das dann auszuprobieren. Ich denke, viele Unternehmen sind sowieso sehr in der Microsoft-Welt unterwegs, was die Server-Landschaft angeht, was irgendwie Outlook, Exchange und so weiter angeht. Deswegen ist, denke ich, da f\u00fcr viele Unternehmen der Schritt erstmal sehr naheliegend gewesen, auch da auf die Microsoft-L\u00f6sung zu setzen. Zum Anderem war nat\u00fcrlich im letzten Jahr einfach die Notwendigkeit da f\u00fcr die Unternehmen pl\u00f6tzlich, sage ich mal, irgendwie sehr viel mobiler zu arbeiten als es vorher notwendig war. Und das hat nat\u00fcrlich f\u00fcr Microsoft Teams einen sehr gro\u00dfen Aufwind erstmal bedeutet. #00:06:03-8#&amp;nbsp; &amp;nbsp; Ingo L\u00fccker: Ja klar, verst\u00e4ndlich auf jeden Fall. F\u00fcr die H\u00f6rer, die sich unter Microsoft Teams jetzt noch nicht sowas vorstellen k\u00f6nnen, was ist Microsoft Teams denn eigentlich? Denn h\u00e4ufig wird es ja auch schnell mal mit Zoom und anderen Videokonferenzen in einem Satz oder in einem Bericht genannt. Doch Microsoft Teams ist ja dann doch deutlich mehr. Vielleicht kannst du da mal so einen kleinen \u00dcberblick dazu geben, was man sich unter Microsoft Teams vorstellen kann und was damit auch machbar ist. #00:06:36-7#&amp;nbsp; &amp;nbsp; Fabian Alfes: Genau, also der Einstieg f\u00fcr ganz viele in Teams ist ja genau das, was du beschrieben hast. Das ist irgendwie ein Tool. Da kann man mit chatten. Da kann man Videokonferenzen mit machen, innerhalb vom Unternehmen, auch mit Externen. Das ist so der erste Ber\u00fchrungspunkt und damit kratzt man aber genau wie du sagst letztlich an der Oberfl\u00e4che von dem, was in Teams m\u00f6glich ist. Also Teams ist letztlich das zentrale Kommunikations-, Kollaborationstool f\u00fcr Unternehmen. Die letztlich ja so die interne E-Mail letztlich \u00fcberfl\u00fcssig machen kann. Man kann sehr sch\u00f6n sich strukturieren in verschiedene Bereiche des Unternehmens, Prozesse integrieren. Es gibt von Drittanbietern unheimlich viele Apps, ich glaube, es sind mittlerweile \u00fcber tausend Drittanbieteranwendungen, die sich in Teams integrieren lassen. Und ja, das Ganze geht halt bis zur Telefonie. Also ich kann letztlich meine Festnetztelefonie auch nach Microsoft Teams telefonieren und bin damit mit meinen Ger\u00e4ten \u00fcberall flexibel auf meiner klassischen Festnetztelefonnummer erreichbar. #00:07:45-7#&amp;nbsp; &amp;nbsp; Ingo L\u00fccker: Das h\u00f6rt sich sehr umfangreich an, tats\u00e4chlich auch was diese Funktion angeht. Und du hast gerade auch die Telefonie schon angesprochen. Das bedeutet, man hat dann tats\u00e4chlich auch die M\u00f6glichkeit aus Microsoft Teams heraus direkt zu telefonieren. Wie muss ich mir das vorstellen? Muss ich eine neue Telefonnummer haben oder wie muss ich mir das vorstellen, dass ich dann aus Teams heraus telefonieren kann tats\u00e4chlich \u00fcber das normale Festnetz ja eigentlich, ne? #00:08:14-5#&amp;nbsp; &amp;nbsp; Fabian Alfes: Genau, da gibt es prinzipiell zwei M\u00f6glichkeiten f\u00fcr. Die eine M\u00f6glichkeit ist, dass letztlich Microsoft der Provider wird. Das hei\u00dft, ich mache am Ende des Tages eine Portierung meiner Rufnummer von der Telekom, Vodafone, was auch immer, zu Microsoft hin und zahle dann auch meine Minutenpreise an Microsoft. Der erstmal einfachere Weg, technisch nicht ganz so aufwendige, w\u00e4re der, dass ich letztlich meinen Telefonanbieter behalte und \u00fcber einen SBC, \u00fcber einen Session Border Controller die Rufnummern dann umleite in Microsoft Teams rein. Dann habe ich meinen Provider, an den ich meine Minutenpreise oder meine Flatrate bezahle. Und es klingelt aber dann eben am Ende des Tages mein Teams, sodass ich letztlich keine neue Telefonanlage brauche, aber in vielen F\u00e4llen einen zu Microsoft Teams kompatiblen Session Border Controller ben\u00f6tige. #00:09:11-6#&amp;nbsp; &amp;nbsp; Ingo L\u00fccker: Habe ich dann dadurch auch den Vorteil tats\u00e4chlich, dass, wenn ich dann in so einem Telefonat \u00fcber Teams bin, bin ich auch \u00fcber anderem Wege in Teams gerade nicht mehr erreichbar? Das hei\u00dft, ich habe dann da tats\u00e4chlich auch den Status, dass ich eben gerade belegt bin, weil ich dann \u00fcber eine andere Telefonieverbindung tats\u00e4chlich gerade besetzt bin? #00:09:29-2#&amp;nbsp; &amp;nbsp; Fabian Alfes: Genau. Der Teams-Status wechselt dann, am Telefon oder im Telefonat oder sowas hei\u00dft der Status. Genau, ist dann f\u00fcr die Kollegen auch sichtbar und in dem Moment bin ich dann auch quasi besetzt f\u00fcr weitere Anrufe. #00:09:41-9#&amp;nbsp; &amp;nbsp; Ingo L\u00fccker: Cool. Und ist Teams tats\u00e4chlich nur eine L\u00f6sung, die in einem Unternehmen nur Verwendung findet, oder habe ich hier auch die M\u00f6glichkeit mit anderen Unternehmen unternehmens\u00fcbergreifend zusammenzuarbeiten? Wie muss man sich das mit Teams vorstellen? #00:09:57-2#&amp;nbsp; &amp;nbsp; Fabian Alfes: Genau, sowohl als auch. Also es geht auch \u00fcbergreifend. Nat\u00fcrlich gilt das auf jeden Fall erstmal f\u00fcr die Videomeetings, wo ich ja letztlich beliebige G\u00e4ste einladen kann. Die G\u00e4ste, die ich in Videomeetings einlade, die brauchen nicht mal selbst ein eigenes Teams. Die k\u00f6nnen also auch ganz anonym zum Beispiel \u00fcber den Browser teilnehmen. Aber auch, wenn man jetzt, sage ich mal, die namensgebenden Teams und Kan\u00e4le innerhalb der Anwendung betrachtet, ist es auch da m\u00f6glich, dass ich G\u00e4ste einlade und dort gemeinsam zusammen arbeite an Dokumenten, Kommunikation stattfindet. Es ist also sehr flexibel auch unternehmens\u00fcbergreifend einsetzbar. #00:10:39-2#&amp;nbsp; &amp;nbsp; Ingo L\u00fccker: Du hattest vorhin gesagt, Microsoft hat es ja den Unternehmen sehr einfach gemacht, weil Microsoft Teams vor allen Dingen im letzten Jahr kostenlos angeboten wurde und man es kostenlos nutzen kann. Gibt es eine Grundvoraussetzung, sowas wie, ich sage mal, Microsoft Exchange Online? Also es gibt ja immer noch Unternehmen, die haben ja auch ein Exchange noch lokal, also On Premise stehen. Wie sehen da die Voraussetzungen f\u00fcr die Unternehmen aus, dass die die Funktionalit\u00e4t von Microsoft Teams auch ja m\u00f6glichst umfangreich nutzen k\u00f6nnen? #00:11:17-2#&amp;nbsp; &amp;nbsp; Fabian Alfes: Ja, also um, ich sage mal, das Ganze sinnvoll zu nutzen, ist es nat\u00fcrlich sinnvoll, dass man grunds\u00e4tzlich in der Office-365-Welt schon mal drin ist. Dar\u00fcber l\u00e4uft eben die Benutzerverwaltung, die Lizenzierung l\u00e4uft dar\u00fcber ab. Und ich w\u00fcrde schon empfehlen, dass man auch den E-Mail-Server aus der Microsoft Welt hat, dass man also einen Exchange-Server betreibt. Es gibt ja auch weitere E-Mail-Server. Das geht trotzdem. Aber man verliert sehr viel Funktionalit\u00e4t und das macht das hier und da dann doch komplizierter als es sein m\u00fcsste. Also ganz klare Empfehlung w\u00e4re, dass man einen Exchange-Server betreibt. Wenn man den selber in der eigenen Infrastruktur betreibt, dann w\u00fcrde ich zumindest empfehlen eine Hybridstellung herzurichten zwischen dem Exchange Online und dem eigenen Exchange. Das sorgt daf\u00fcr, dass man eben auch die umfangreichen Kalenderfunktionen verwenden kann und letztlich am Ende wirklich alle Funktionen nutzen mit Teams. Und die beste Integration in die ganze Microsoft-Welt hat man, wenn man dann eben auch die Postf\u00e4cher nach Exchange Online verschiebt. Dann gibt es nochmal ein paar Extras, beispielsweise die To-Do-App von Microsoft. Die h\u00e4ngt davon ab, dass auch das Postfach im Exchange Online liegt. Ich w\u00fcrde aber sagen, mit einem Exchange On Premise und einer Hybrid-Stellung kann man Teams schon sinnvoll einsetzen. #00:12:38-3#&amp;nbsp; &amp;nbsp; Ingo L\u00fccker: Cool. Die Teams-Applikation selbst, wie muss ich mir das vorstellen? Ist das eine eigene Software auf dem Desktop? Kann ich die im Webbrowser nutzen? Wie sieht es auch mit mobilen Endger\u00e4ten aus? Gibt es da native Apps oder wie ist dort die Infrastruktur von Microsoft Teams aufgebaut? #00:12:58-7#&amp;nbsp; &amp;nbsp; Fabian Alfes: Teams ist erstmal eine klassische Anwendung, die installiert wird auf dem PC, auf dem Laptop beispielsweise, auch f\u00fcr Mac nat\u00fcrlich verf\u00fcgbar und die sich auch dort im Hintergrund sehr eigenst\u00e4ndig aktualisiert. Man ist eigentlich immer automatisch auf dem aktuellen Stand dort, du hattest ja eben auch angesprochen, da gibt es ja regelm\u00e4\u00dfig Updates, neue Funktionen. Da muss man sich als Anwender aber sehr wenig drum k\u00fcmmern, dass man die auch bekommt. Und, genau, wenn das mal keine Option ist oder wenn man vielleicht auch als Gast nur beitreten will, dann ist es eben auch im Browser m\u00f6glich, einfach \u00fcber teams.microsoft.com. Da dann ausw\u00e4hlen: Ich will die WebApp benutzen. Und dann hat man auch nahezu alle Funktionen einfach direkt im Webbrowser mit drin. Das ist auch sehr gut m\u00f6glich, ist allerdings beschr\u00e4nkt, wenn ich mich jetzt nicht vertue, auf die Chromium-Browser, also entweder auf Chrom oder auf den Microsoft Edge Browser. Damit ist das m\u00f6glich. Und f\u00fcr die mobilen Ger\u00e4te, sei es jetzt iOS oder sei es Android, gibt es native Apps, die einen sehr guten Funktionsumfang haben. Nicht immer denselben, es ist manchmal die mobile App an der einen Stelle ein bisschen voraus, manchmal auch die klassische Desktop-App, die dann mehr Funktionen bietet, aber f\u00fcr den mobilen Einsatz auch auf dem Smartphone auf jeden Fall sehr gut geeignet. #00:14:20-6#&amp;nbsp; &amp;nbsp; Ingo L\u00fccker: Ja, ich habe das gesehen. Im Chat ist teilweise in der mobilen Variante ist dann m\u00f6glich sogar sowas wie Antworten oder sowas dann zu machen, was ich dann lange Zeit oder bisher immer noch nicht habe in der Desktop-Variante tats\u00e4chlich, genau. Jetzt setzen einige Unternehmen ja auch sowas ein wie Desktopvirtualisierung, um einfach dort auch die Struktur sicherer zu machen, besser aufzubauen. Ist Teams dort auch f\u00e4hig f\u00fcr? Also kann Microsoft Teams in solche Umgebungen implementiert werden? #00:14:52-7#&amp;nbsp; &amp;nbsp; Fabian Alfes: Grunds\u00e4tzlich ja. Dann wird es f\u00fcr den Admin, sage ich mal, ein bisschen aufwendiger. Muss man ein paar Details beachten bei der Installation, dass man die richtige Variante der Teams-App dann erwischt. Und dann gibt es eben Logistiken seitens Microsoft oder auch von, ich sage mal, Visualisierern wie (Sedris?) beispielsweise, die dann eine tiefgreifende Integration bieten, sodass auch Audio- und Videotelefonate innerhalb von so einer virtuellen L\u00f6sung dann m\u00f6glich sind. Gibt es aber Einschr\u00e4nkungen hier und da. Also bei einer Videokonferenz beispielsweise ist es jetzt nicht m\u00f6glich, dass man die sich dort bis zu sieben Mal\/ Sieben Videos ist ja im Moment aktuell, die man sehen kann. Das geht dann zum Beispiel in der virtuellen L\u00f6sung nicht. Und es gibt hier und da immer mal eine Funktion, die nicht verf\u00fcgbar ist. Aber ich sage mal, grunds\u00e4tzlich, wenn man jetzt Teams ja irgendwie \u00fcber Video hinaussieht als Kommunikationstool, wo ja viel auch vielleicht Dateien, Informationen ausgetauscht werden, viel auf Textbasis sich ausgetauscht wird, dann kann man das sehr uneingeschr\u00e4nkt auch in so einer virtuellen oder so in einer VDI-L\u00f6sung einsetzen. #00:16:06-1#&amp;nbsp; &amp;nbsp; Ingo L\u00fccker: Ja, ist nat\u00fcrlich wichtig einfach auch zu wissen f\u00fcr viele Unternehmen, weil die IT-Sicherheit da ja auch einfach viel wichtiger wird, gerade bei den vielen F\u00e4llen, die man in der Vergangenheit auch so gesehen hat. Und wenn die Unternehmen jetzt mit Microsoft Teams direkt starten, und das habe ich ja auch schon bei einigen Projekten gesehen. Die sehen: Ah, ja super. Wir k\u00f6nnen Microsoft Teams nutzen, legen wir mal los. Ich haben mir hier so eine kleine Notiz gemacht. Was sind denn die wichtigsten Dinge, die bei einer Einf\u00fchrung zu beachten sein sollten? Und wie geht denn ihr auch von der Connect vielleicht bei solchen Projekten heran, um Unternehmen dort ja vielleicht auch den einen oder anderen \u201el\u00f6schen und wieder von vorne\u201c ersparen zu k\u00f6nnen? #00:16:56-8#&amp;nbsp; &amp;nbsp; Fabian Alfes: Ja, also ich will nicht sagen, dass\/ Ich will es nicht unbedingt als Problem bezeichnen, aber es ist prinzipiell erstmal sehr einfach Microsoft Teams einzuf\u00fchren. Das ist technisch erstmal nicht so aufwendig. Ich muss am Ende des Tages ja nur die Anwendung verteilen und dann k\u00f6nnen meine Anwender loslegen. Und das f\u00fchrt in vielen F\u00e4llen nat\u00fcrlich zu erstmal einem gro\u00dfen Chaos. Erstmal, jeder hat irgendwie Berechtigungen dort Teams und Kan\u00e4le anzulegen. Und dem muss man als Admin dann im Nachgang erstmal wieder Herr werden. Gerade im letzten Jahr ist es nat\u00fcrlich so, dass nicht immer die Zeit war auf Grund der Corona-Situation sich da vorher einen gro\u00dfen Plan zu machen und eine Struktur auszuarbeiten und dann \u00fcber Wochen oder Monate so ein Tool einzuf\u00fchren, wie es im Idealfall nun mal w\u00e4re. Das hei\u00dft, ich w\u00fcrde sagen, wer jetzt so angefangen hat, wie ich es am Anfang skizziert habe, f\u00fcr den ist noch nicht alles verloren. Aber man sollte jetzt schon dann im Nachgang da nochmal Arbeit reinstecken, das Ganze im Nachgang zu organisieren und zu strukturieren. Also wir empfehlen grunds\u00e4tzlich unseren Kunden, weil Teams eben nicht nur eine Anwendung ist wie jede andere, die einfach dazukommt, sondern Teams \u00e4ndert erstmal sehr viel in der Art und Weise wie im Unternehmen kommuniziert wird, wie \u00fcberhaupt gearbeitet wird. Es gibt letztlich eine gro\u00dfe Ver\u00e4nderung in der Arbeitskultur, weil es am Ende halt doch eben etwas anderes ist wie sich E-Mails hin- und herzuschicken. Und deswegen finden wir bei Connect es sehr wichtig, diese Herausforderung eben vorher zu sehen, zu erkl\u00e4ren und sich entsprechend darauf vorzubereiten. Also fr\u00fch in die Planung einzusteigen, fr\u00fch auch, ich sage mal, wichtige Mitarbeiter zu involvieren, sich Prozesse rauszupicken, die man in Teams vielleicht dann abmelden kann. Und so dann einfach einen erfolgreichen Start von Teams zu erm\u00f6glichen, wo man auch vorher die Gelegenheit hat den Mitarbeiter zu schulen. Das finde ich ganz wichtig. #00:19:00-2#&amp;nbsp; &amp;nbsp; Ingo L\u00fccker: Damit nicht dann pl\u00f6tzlich die gro\u00dfe Pingerei im Unternehmen losgeht: Sie wurden zu einem neuen Kanal eingeladen. Und keiner wei\u00df was los ist und wof\u00fcr das gedacht ist, ne? #00:19:12-1#&amp;nbsp; &amp;nbsp; Fabian Alfes: Genauso. Wir hatten tats\u00e4chlich Unternehmen, wo wir dann irgendwann die Notbremse ziehen mussten, wo wir quasi doch alles nochmal plattgemacht haben, was sich entwickelt hat, was sich verselbstst\u00e4ndigt hat und wir dann nochmal, ich sage mal, neu angefangen haben auf einer soliden Basis. Aber genau, insofern, ja, es macht nat\u00fcrlich Sinn sich im Vorfeld da viele Gedanken zu machen. Wer jetzt aber im letzten Jahr angefangen hat erstmal, ich sage mal, ein bisschen Hals \u00fcber Kopf auf Grund der Situation geschuldet: Den k\u00f6nnen wir noch retten. #00:19:43-4#&amp;nbsp; &amp;nbsp; Ingo L\u00fccker: Sehr gut. Dann sind sie dann bei euch auch in guten H\u00e4nden, also von daher\/ Und das ist sicherlich auch zum Abschluss das Wichtigste. An wen k\u00f6nnen sich denn Unternehmen, die da Hilfestellungen zu ben\u00f6tigen zum Thema Microsoft Teams bei der Einf\u00fchrung oder aber auch sich generell einfach mal mit jemandem austauschen wollen. Was wird ben\u00f6tigt? Was ist sinnvoll? An wen k\u00f6nnen Sie sich am besten wenden, um bei euch Kontakt aufzunehmen? #00:20:12-6#&amp;nbsp; &amp;nbsp; Fabian Alfes: Die k\u00f6nnen sich gerne direkt auch an mich wenden. Vielleicht kannst du irgendwie Kontaktdaten in die Shownotes am Ende packen. Und, genau, dann k\u00f6nnen wir da gucken. Was ist der Status Quo? Was ist das Ziel? Und da k\u00f6nnen wir dann unterst\u00fctzen. #00:20:29-2#&amp;nbsp; &amp;nbsp; Ingo L\u00fccker: Super. Wunderbar. Nehmen wir das gerne mit auf. Das Unternehmen der connecT SYSTEMHAUS AG ist unter der Domain: www.cnag.de, also C, N, A, G Punkt DE zu erreichen und da findet man dann ja auch ohne Probleme den Kontakt ja zu dir. Aber wir nehmen das nat\u00fcrlich in die Shownotes dort auch mit auf. Also auch deine E-Mail-Adresse k\u00f6nnen wir dann dort ja mit angeben, also alfes@cnag.de. \/\/ Und, #00:20:58-5# &amp;nbsp; Fabian Alfes: Genau. \/\/ #00:20:58-5# &amp;nbsp; I: ja super, ich glaube, das hat den Zuh\u00f6rern einen guten \u00dcberblick dar\u00fcber gegeben, was man von Microsoft Teams eigentlich erwarten kann und was man auch beachten sollte sicherlich. Und damit hat das viele ein St\u00fcck weitergebracht dahingehend auch diese Zusammenarbeit und die Kollaboration f\u00fcr die Zukunft nutzen zu k\u00f6nnen. Vielen Dank lieber Fabian f\u00fcr das Interview hier im IT-Manager-Podcast und ich freue mich schon auf die n\u00e4chste Laufrunde mit dir. Vielleicht dann ja mal mit dem Nachwuchs. #00:21:32-3#&amp;nbsp; &amp;nbsp; Fabian Alfes: Ja, das k\u00f6nnte noch einen Moment dauern. Aber genau, auch dir vielen Dank, dass ich dabei sein durfte. Alles Gute! #00:21:37-8#&amp;nbsp; &amp;nbsp; Ingo L\u00fccker: Super. Bis dann. Tsch\u00fcss! #00:21:41-5# ","author_name":"IT Manager Podcast (DE, german) - Aktuelle IT-Themen vorgestellt und diskutiert","author_url":"https:\/\/www.itleague.de","html":"<iframe title=\"Libsyn Player\" style=\"border: none\" src=\"\/\/html5-player.libsyn.com\/embed\/episode\/id\/18942431\/height\/90\/theme\/custom\/thumbnail\/yes\/direction\/forward\/render-playlist\/no\/custom-color\/88AA3C\/\" height=\"90\" width=\"600\" scrolling=\"no\"  allowfullscreen webkitallowfullscreen mozallowfullscreen oallowfullscreen msallowfullscreen><\/iframe>","thumbnail_url":"https:\/\/assets.libsyn.com\/secure\/item\/18942431"}