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  <title>Den Bedarf erfahren | Baustein 4 im Kundengespräch - Teil 1</title>
  <description>https://chc-team.com/pa14 PA159-14: Wie Du mit den richtigen Fragen herausfindest welche Leistungen für Deine Gesprächspartner wirklich passen und diese sich Dein Angebot selbst verkaufen. Die Folge mit demselben Titel aus dem Jahr 2017 habe ich für Dich komplett runderneuert. Darum geht es:  Warum Du der Kundenanalyse mehr Aufmerksamkeit schenken solltest als der Angebotsphase. Welche Fragen geeignet sind, damit Du genau die Informationen bekommst, die Du für ein passendes Angebot brauchst. Warum die SIS-Frage „Was brauchen Sie?“ ungeeignet ist? Wie Du herausfindest, ob die Leistungen, die Du für richtig findest, auch wirklich zu Deinen Gesprächspartner*innen passen und – jetzt kommt die Magie meiner Gesprächsstruktur - Wie sich Pflegebedürftige und Angehörige Deine Leistungen selbst verkaufen.  Viel Freude dabei und bis zur nächsten Folge &amp;quot;Mach Dir Deine Praxis leichter!&amp;quot; Das wünsche ich Dir, Claudia &amp;amp;nbsp;  SHOWNOTES  Der Artikel auf meiner Webseite IMPULSE-Mails abonnieren und profitieren &amp;amp;nbsp; Die vorherigen Gesprächsbausteine für Deine Vertrags- und Beratungsgespräche:  Begrüßung und Smalltalk | Baustein 1 im Gespräch mit Pflegekunden  Der Interessewecker | Baustein 2 im Gespräch mit Pflegekunden  Die Vorstellung | baustein 3 im Gespräch mit Pflegekunden  Interview mit Bettina Schaaser: Stolpersteine bei der SIS vermeiden Download-Produkt: SIS-Fragenpool &amp;amp;nbsp; </description>
  <author_name>PFLEGE ambulant: leichter beraten – verkaufen - führen</author_name>
  <author_url>https://chc-team.com</author_url>
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