1 rich Libsyn https://www.libsyn.com 90 600 Begrüßung und Smalltalk PA146-07 Baustein 1 im Gespräch mit Pflegekunden https://chc-team.com/pa07 Der erste Eindruck ist entscheidend! - Nutze ihn! Auch wenn wir es nicht wahrhaben wollen. Es ist eine psychologische und neurowissenschaftliche Erkenntnis, dass der subjektive Eindruck, den wir unserem Gegenüber vermitteln, entscheidend ist. Selbst wenn wir scheinbar nichts tun, haben andere ein ganz bestimmtes Bild von uns. Dieses Bild prägt die Grundlage für Sympathie und Entscheidungen. &amp;nbsp; Darum geht es Aus welchen Elementen sich der erste Eindruck zusammensetzt 7 Tipps, wie Du mit Deinen äußerlichen Merkmalen positiv wirken kannst Wie Du mit Deiner Stimme punktest Was in die Begrüßungsformulierung hineingehört Wann Smalltalk angesagt ist &amp;nbsp; Viel Freude dabei und bis zur nächsten Folge &quot;Mach Dir Deine Praxis leichter!&quot; Das wünsche ich Dir, Claudia &amp;nbsp; Möchtest Du den Artikel bequem auf Deinem Rechner lesen und hören, dann klick hier: https://chc-team.com/pa07 &amp;nbsp; Möchtest Du regelmäßig meine IMPULSE-Mails bekommen und von Exklusiv-Infos profitieren, dann kannst Du sie schnell hier bestellen: http://chc-team_impulse-ebook.gr8.com/ &amp;nbsp; Schau Dir gratis den Inhalt des Online-Kurses &quot;Überzeugende Kundengespräche führen&quot; an: https://elopage.com/s/chc-team/demo-ueberzeugende-kundengespraeche Wenn Du Interesse am Online-Kurs hast, dann schreib mir eine Mail. Ich sende Dir dann einen Terminvorschlag und wir können am Telefon darüber reden, ob und welcher Online-Kurs dabei unterstützen kann, die Ziele Eures Pflegedienstes zu erreichen. &amp;nbsp; PFLEGE ambulant: leichter beraten – verkaufen - führen https://chc-team.com <iframe title="Libsyn Player" style="border: none" src="//html5-player.libsyn.com/embed/episode/id/21985655/height/90/theme/custom/thumbnail/yes/direction/forward/render-playlist/no/custom-color/88AA3C/" height="90" width="600" scrolling="no" allowfullscreen webkitallowfullscreen mozallowfullscreen oallowfullscreen msallowfullscreen></iframe> https://assets.libsyn.com/secure/item/21985655